OTTO 藉 MOVEX | Live Shopping 發展直播購物
OTTO 是最早在 2021 年注意到中國新銷售模式潛力的線上零售商之一,且趁勝追擊推出了直播購物,從那時起便不斷擴大其活動概念。
自 2023 年 3 月起,OTTO 開始使用 OSP 的 MOVEX | Live Shopping 軟體,這項軟體在精準行銷和高流量、高轉換的成效上讓人留下了深刻的印象。
作為可擴展的整合式電商解決方案,OTTO 可透過 OTTO Advertising 向其他品牌、平台合作夥伴和未進駐 OTTO 平台的廣告商提供此直播工具。
為什麼 OTTO 會如此信賴
MOVEX | Live Shopping
身為德國最大的線上零售商,OTTO 每年會製作 20 檔直播購物節目。
具備高互動性,提供不同品牌夥伴穩定的技術基礎和可擴展性是直播軟體不可或缺的要素!快來一探究竟,瞭解我們的客戶 OTTO 使用 MOVEX | Live Shopping 的原因。
直播購物節目為 OTTO 帶來了非常好的直接銷售表現。但另一項重要的好處是建立顧客忠誠度:透過與直播主和產品專家互動,在品牌和客戶之間串起真實的聯繫。
平均有 20,000 名觀眾觀看,而特殊直播內容甚至可高達 140,000 名觀眾,從聊天訊息的數量也可看出互動的高水準:在直播期間,OTTO 收到多達 4,000 條訊息,包含簡單問候、產品訊息的疑問及建議。這種互動方式強調了觀眾對所展示產品的高度參與。
多虧 OTTO 直播即時聊天室內的 AI 主持小幫手,許多詢問內容可自動得到回覆:觀眾不僅能快速收到所需的產品資訊,而節目主持人還能繼續在鏡頭上即時回答選定的問題。
許多消費者不僅喜歡看直播,也喜歡在媒體庫中依直播主題尋找靈感,重複觀看影片。因此帶來了額外的流量和更長的觀看時間;此外,影片也會被直接嵌入在產品頁面的近期直播亮點(PDP)中,隨時即時展示。
除了在自家網站上宣傳直播外,OTTO 還使用社群媒體,透過有趣且具親和力的溝通方式推廣節目:在每場直播購物節目之前,線上零售商都會發送專屬目標客群的推播通知,達到精準行銷。
電商平台上的品牌旗艦店約有 1,700 萬種產品,直播購物替 OTTO 提供了為客戶策劃產品系列並突顯特定主題或品牌的機會。這些品牌不僅在現場直播期間展示的產品購買量增加,且受益於接下來幾週頁面瀏覽量和品牌銷售量的增加。
全新直播模式正在測試階段:OTTO 是德國第一家擁有自己 Apple TV 應用程式的線上零售商,並在 MOVEX | Live Shopping 的協助下將現場直播和購物式影片帶到您家中的電視上。
OTTO 也是首批在德國推出 Apple Vision Pro 的公司之一,「OTTO Live Shopping for Apple Vision Pro」應用程式專為擴增實境(AR)體驗而開發,由 MOVEX | Live Shopping 直播軟體支援,使顧客在購買前能搶先以 3D 形式在眼前體驗眾多產品。








眼見為憑,深入瞭解直播購物平台
不同於傳統電商,直播購物提供的不僅僅是文字敘述和產品資訊頁面。
想更瞭解如何在 MOVEX | Live Shopping 直播軟體上賣東西嗎?快來預約教學示範,親身體驗直播購物的優勢。
